
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
I prodotti acquistati su www.igemellisnc.com sono venduti direttamente da I GEMELLI SNC DI LODOVICHI C. & C. , società di diritto italiano, con sede legale in Piazza Alessandro Volta, 34/35
Pieve al Toppo - 52041
Arezzo, P.IVA: 01202050512 .
L'offerta e la vendita dei prodotti sul sito www.igemellisnc.com sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita. Le Condizioni Generali di Vendita possono essere periodicamente aggiornate; si considerano accettate al momento del check out (chiusura dell'acquisto).
Si prega di leggere attentamente i termini e le condizioni di vendita prima di procedere all' acquisto.
MODALITA' D'ACQUISTO
Per ogni prodotto scelto viene visualizzata una scheda descrittiva, con l'immagine e le caratteristiche essenziali, a titolo esemplificativo.
DISPONIBILITÀ DEL PRODOTTO
I prodotti offerti in vendita ed il relativo prezzo sono quelli indicati su www.igemellisnc.com.
Al momento dell'ordine per conoscere la disponibilità del prodotto contattare il negozio I GEMELLI SNC ai numeri indicati. Se il prodotto risulta non disponibile al momento, verrà realizzato e consegnato entro 10 gg dall'ordine. Se disponibile invece viene spedito entro 3 - 4 gg. lavorativi.
www.igemellisnc.com può cambiare in qualsiasi momento e senza preavviso i prodotti offerti in vendita su www.igemellisnc.com ed il relativo prezzo.
PREZZO DEL PRODOTTO
Il prezzo di ogni articolo è indicato in Euro. Il costo della spedizione viene indicato prima del pagamento.
ORDINE
L'effettuazione dell'ordine di acquisto implica la conoscenza delle presenti condizioni generali di vendita e la loro incondizionata accettazione.
Si ricorda di leggere attentamente il Regolamento sulla Privacy e i Termini e le condizioni di Vendita.
Gli ordini si compilano seguendo i passaggi e le istruzioni specificate nel sito. La vendita e/o la distribuzione dei prodotti acquistati su www.igemellisnc.com è proibita. www.igemellisnc.com si riserva la facoltà di valutare l' accettazione degli ordini ricevuti.
www.igemellisnc.com comunicherà al cliente via e-mail l'eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti.
MODALITA' DI PAGAMENTO
www.igemellisnc.com accetta le seguenti modalità di pagamento:
• Bonifico Bancario anticipato
• Paypal
• Carta di Credito
• Klarna
• Contrassegno in Italia al costo di 5€
Al termine del pagamento il cliente ricevera' la conferma dell'importo pagato con il dettaglio del prodotto acquistato.
MODALITÀ DI SPEDIZIONE
Le spese di spedizione vengono indicate al momento dell'acquisto e sono a carico del cliente. Tutti gli acquisti sono consegnati mediante il corriere GLS.
ZONE DI CONSEGNA
La consegna dei prodotti viene effettuata all'indirizzo richiesto dal cliente (non si effettuano spedizioni alle caselle postali).
CONDIZIONI GENERALI D'ACQUISTO
L'acquisto su www.igemellisnc.com è un'operazione semplice e sicura. Il cliente dovrà visionare i modelli, scegliere il prodotto e ordinarne la spedizione.
Ogni prodotto è accompagnato dalla scheda descrittiva dove sono riportate le informazioni sul modello, il prezzo, la composizione.
Cliccando sul link CARRELLO, vengono indicati i prezzi dei singoli articoli acquistati e l' ammontare totale dell'ordine.
I prodotti acquistati su www.igemellisnc.com sono venduti direttamente da I GEMELLI SNC DI LODOVICHI C. & C. . Potrai richiedere qualsiasi informazione a www.igemellisnc.com tramite i nostri servizi di assistenza. Ricordati che puoi sempre contattare www.igemellisnc.com tramite e-mail.
GARANZIE ED INDICAZIONE DEI PREZZI DEI PRODOTTI
Su www.igemellisnc.com sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di prima qualità.
La merce messa in vendita sul sito www.igemellisnc.com è ottenuta dal proprietario del marchio. www.igemellisnc.com dichiara di essere un rivenditore autorizzato alla vendita dei prodotti contenuti all'interno del sito.
www.igemellisnc.com non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su www.igemellisnc.com all'interno di ciascuna scheda prodotto.
I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarsi del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d' ordine.
www.igemellisnc.com, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.
SPEDIZIONI
Le spedizioni in Italia vengono effettuate entro 3-4 gg lavorativi dalla data dell' ordine. Essendo una produzione artigianale può capitare che il prodotto debba essere realizzato su richiesta del cliente.
Al momento della spedizione della merce, www.igemellisnc.com provvede ad inviare mail di conferma della spedizione. www.igemellisnc.com effettua spedizioni in Italia unicamente mediante il servizio di corriere "GLS". Tutte le merci spedite da www.igemellisnc.com sono accuratamente imballate. Insieme alla merce spedita www.igemellisnc.com inserirà nel pacco (o dove richiesto tramite e-mail) la fattura, solo se richiesta dal cliente, indicando nel dettaglio i prezzi degli articoli acquistati.
CONDIZIONI DI CONSEGNA
Consegnata la merce, spetta al cliente ispezionare con attenzione il pacco prima di firmare il documento di avvenuta consegna. Qualora la confezione risulti manomessa o non integra, il cliente può firmare il documento di avvenuta consegna con riserva oppure rifiutare la consegna. Eventuali anomalie vanno tempestivamente segnalate all'Ufficio "BRT" di zona e a www.igemellisnc.com, inviandoci una e-mail. Qualora il Cliente rifiuti la consegna della merce, ogni spesa di spedizione necessaria per la restituzione del pacco a www.igemellisnc.com sarà dedotta dal rimborso dovuto al Cliente.
SPEDIZIONE PRODOTTI E COSTI
La spedizione Italia è gratuita.
EVASIONE ORDINI
Tutti gli ordini regolarmente compilati e pagati verranno evasi entro 3-4 giorni lavorativi . Tutte le spedizioni partono da www.igemellisnc.com, solo nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì. Gli ordini inseriti nei giorni di sabato e domenica verranno gestiti entro il lunedì successivo.
RESI E RIMBORSI
www.igemellisnc.com intende garantire la completa soddisfazione dei propri clienti, offrendo loro la possibilità di rendere uno o più articoli e di ricevere il rimborso pari al prezzo degli articoli resi. La restituzione deve necessariamente avvenire a spese e sotto la responsabilità del cliente entro 14 giorni dalla consegna e solo a condizione che i prodotti resi risultino integri e mai utilizzati.
CONDIZIONI DI RESO
Per inviare a www.igemellisnc.com uno o più resi, il cliente è tenuto a rispettare precise condizioni:
A) Non sarà possibile effettuare il reso e relativo rimborso per prodotti ed articoli personalizzati dal cliente. La spedizione di reso dell'eventuale prodotto che il cliente intenda rendere a I GEMELLI SNC, dovrà essere corredata di regolare scontrino fiscale di pagamento.
B) - I prodotti da rendere non devono essere stati lavati o trattati in alcun modo.
C) - I prodotti vanno necessariamente resi nelle medesime condizioni nelle quali sono stati spediti al cliente e devono essere impacchettati e imballati in modo adeguato.
D) - La merce da rendere deve essere consegnata fisicamente ed unicamente al Corriere BRT entro e non oltre 14 giorni dalla data della consegna.
E) - Il Cliente che desideri effettuare un cambio di modello, colore o articolo, deve inoltrare la procedura di reso e eseguire un nuovo ordine di acquisto sul sito www.igemellisnc.com.
F) - A fronte del mancato rispetto di una delle condizioni di cui sopra, www.igemellisnc.com si riserva il diritto di non accettare la merce resa e di rispedirla al cliente a spese di quest'ultimo.
LA PROCEDURA DI RESO
A) - Per richiedere l'autorizzazione al reso, il cliente deve inviare una richiesta all'indirizzo info@www.igemellisnc.com entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Nella e-mail devono essere specificati i nomi degli articoli che si intendono restituire e la quantità. Una volta ricevuta la richiesta di reso www.igemellisnc.com invierà al cliente una conferma scritta con le specifiche da seguire.
B) - Il prezzo di spedizione sarà a carico del Cliente.
Spedire il pacco a I GEMELLI SNC DI LODOVICHI C. & C. Piazza Alessandro Volta, 34/35
Pieve al Toppo - 52041
Arezzo. La spedizione è a rischio e pericolo del Cliente: www.igemellisnc.com non è responsabile di ogni eventuale smarrimento o danneggiamento dovuto a imballaggio non adeguato o ritardo nella consegna.
Gli articoli vanno resi nello stesso imballaggio con il quale sono stati ricevuti.
Tutta la merce resa sarà oggetto di ispezione da parte dello staff di www.igemellisnc.com che verificherà il rispetto delle condizioni e dei parametri elencati nella procedura di reso.
RIMBORSO
Se la procedura di reso è stata eseguita in modo corretto, nel rispetto di tutte le condizioni, il cliente riceverà una mail di avvenuta accettazione del reso. Il rimborso dovuto sarà effettuato mediante accredito Paypal (se l'ordine è stato pagato con Paypal) o bonifico bancario (se pagato con bonifico bancario).